Comment vendre avec un autorépondeur ?
Découvrez comment utiliser une séquence d'emails automatisée pour créer une relation avec vos prospects et présenter votre offre au bon moment.
Si vous utilisez votre autorépondeur pour vendre un produit ou service, vous devez être très prudent quant à la façon dont vous communiquez avec vos prospects et clients. Peu de gens aiment sentir que l'on veut leur vendre quelque chose. Les spécialistes du marketing le savent depuis des années. Dans la plupart des cas un prospect doit entendre parler de votre produit en moyenne sept fois avant qu'il ne passe commande.
Comment y parvenir avec un autorépondeur ?
C'est vraiment très simple : les autorépondeurs font en sorte que la transmission des messages à vos prospects se fasse automatiquement. Il devient donc possible de mettre en place plusieurs contacts successifs sans avoir à assurer manuellement le suivi de chaque prospect.
Sans l'utilisation d'un autorépondeur, vous n'y parviendriez probablement pas, cela demande trop de suivi pour chaque prospect. Trop souvent, certains marketeurs font l'erreur de bombarder leurs prospects avec des messages de vente dès la première communication : cela ne fonctionne pas.
- InformerCommencez par un document d'information ou un message qui éduque le lecteur sur la thématique de votre produit ou service.
- Susciter l'intérêtConcentrez-vous sur le problème que votre prospect cherche à résoudre et apportez progressivement des informations utiles.
- Présenter la solutionExpliquez ensuite comment votre produit ou service peut résoudre ce problème et faites découvrir ses avantages.
- Vendre au bon momentVotre message final peut devenir un véritable argumentaire de vente. Il ne doit simplement pas être le premier message reçu.
Le principe essentiel : ne commencez pas par vendre. Construisez d'abord la relation, puis faites progresser naturellement le prospect vers votre offre.
Ce type de marketing est un art
Cela peut prendre du temps pour apprendre à le faire efficacement. Utilisez les exemples que d'autres entreprises et spécialistes du marketing ont préparés pour vous.
Lisez les messages que vous recevez d'autres spécialistes du marketing. Faites-vous un fichier « archives » et conservez ces messages précieusement. Ensuite, inspirez-vous de certains des meilleurs messages de vente pour vos propres besoins. Assurez-vous simplement que le vôtre ne soit pas une copie exacte du message de vente de quelqu'un d'autre.
N'oubliez pas que vous ne devez pas commencer par vendre. Construisez lentement votre relation avec vos prospects. Continuez en leur indiquant comment votre produit ou service peut résoudre leur problème ou combler leur besoin. Si vous respectez ce processus et que vous leur donnez suffisamment d'informations, ils seront davantage préparés à acheter plus tard votre produit ou service.