F.A.Q.
Ouverture de compte
1- Faut il ouvrir 2
comptes, un en tant que vendeur et un comme affilié
?
2- Je n’ai pas
reçu mon mot de passe d'inscription, comment
faire ?
3- Comment changer
mon mot de passe ?
4- Comment changer
mon identifiant ?
5- Comment changer
mon email ?
6- Comment fermer mon
compte ?
7- Fermez-vous parfois
des comptes ?
8- Peut on posséder
plusieurs comptes ?
9- Depuis quels pays
puis-je m’inscrire ?
10- Comment changer
le nom du destinataire des paiements ?
11- Quels sont vos
délais de paiement ?
12- Quel est le montant
minimum de paiement ?
13- Comment payez-vous
les gains ?
1- Faut il ouvrir 2 comptes
en tant que vendeur et affilié ?
Non ce n’est pas nécessaire, les comptes
vendeurs sont automatiquement des comptes affiliés
avec lesquels vous pouvez recevoir des commissions
sur la vente d’autres produits du catalogue.
Les comptes affiliés deviennent des comptes
vendeurs si vous y ajoutez un produit ou service à
vendre.
2- Je n’ai pas reçu
mon mot de passe, comment faire ?
Indiquez votre email dans le formulaire de demande
de mot de passe pour le recevoir à nouveau.
Si vous ne le recevez pas c’est que votre email
est faux.
3- Comment changer mon mot
de passe ?
Sur demande, et de façon justifiée,
par exemple vol de votre mot de passe, vous pouvez
nous demander de le modifier.
4- Comment changer mon identifiant
?
Votre identifiant est lié à la gestion
de votre compte, il n’est pas possible de le
modifier pour un compte en fonctionnement. Vous devez
clôturer votre compte et en créer un
nouveau.
5- Comment changer mon email
?
Pour modifier votre email d’inscription, vous
devez en faire la demande dans votre compte à
l’aide du formulaire de contact.
6- Comment fermer mon compte
?
Pour clôturer votre compte, vous devez en faire
la demande dans votre compte à l’aide
du formulaire de contact. Attention vous devez préalablement
faire une demande de versement de vos gains (>30
euros) si non, ils seront perdus.
7- Fermez-vous parfois des
comptes ?
Oui, si nous détectons ou avons connaissance
de pratiques frauduleuses ou contraires à la
netiquette (utilisation de cartes bancaires volées,
spam, tentatives de modification des pages de paiement,
insultes d’affiliés ou clients, refus
de support technique à vos clients, inscription
de fausses coordonnées …etc …) nous
pouvons fermer votre compte sans préavis et
sans paiement de vos gains…
8- Peut on posséder
plusieurs comptes ?
Il n’y a pas d’intérêt à
posséder plusieurs comptes, vous atteignez
moins vite le seuil de paiement, vous multipliez les
identifiants de compte etc .. ceci sans en retirer
d’avantage particulier … Il est plus intéressant
de se concentrer sur la bonne gestion d’un seul
compte.
9- Depuis quels pays puis-je
m’inscrire ?
Vous pouvez vous inscrire depuis tous les pays
du monde. Seulement, nous payons les gains par
des chèques bancaires en euros d'une
banque française, vous devez donc vous assurer
que vous pouvez encaisser facilement nos chèques
auprès de votre banque.
10- Comment changer le nom
du destinataire des paiements ?
Pour modifier le nom du destinataire des paiements,
vous devez en faire la demande dans votre compte à
l’aide du formulaire de contact.
11- Quels sont vos délais
de paiement ?
Nous payons à 30 jours fin de mois, en début
de mois suivant, si vos gains sont supérieurs
à 30 euros. C'est-à-dire que nous payons,
par exemple, vos gains du mois de janvier début
mars.
Ce délai est nécessaire afin de bien
gérer les demandes de remboursements de la
part des clients ou les annulations de paiements frauduleux
de la part des banques.
12- Quel est le montant
minimum de paiement ?
Vous sélectionnez vous-même, dans votre
compte, le montant minimum auquel vous désirez
être payé. Ce montant minimum peut être
compris entre 30 et 1000 euros.
13- Comment payez-vous les
gains, en quelle devise ?
Les gains sont uniquement payés par chèques
bancaires d'une banque française libellés
en euros. Aucun autre mode de paiement n’est
actuellement possible. Vous devez donc vous assurer
que vous pouvez encaisser facilement, et sans trop
de frais, nos chèques auprès de votre
banque.
F.A.Q.
Vendeurs
1- Quels produits puis
je vendre ?
2- Mon produit sera-t-il
automatiquement mis en vente ?
3- Sélectionnez
vous seulement les produits les plus rentables comme
d’autres régies ?
4- Comment est calculé
de prix de mon produit ou service ?
5- Quels frais doit on
payer ?
6- Comment sont calculés
les gains ?
7- Comment est calculée
la commission des affiliés ?
8- Quel est le maximum
de gains possible ?
9- Comment gérez
vous les fraudes ?
10- Combien de produits
peut on vendre ?
11- Faites vous des
factures d’achats de nos produits / services ?
12- Au bout de combien
de temps puis-je voir mes ventes ?
13- Mon produit ou service
est il listé automatiquement dans le catalogue
?
14- Comment choisir
une catégorie pour mon produit / service ?
15- Comment le catalogue
est il classé ?
16- Qu’est-ce que
les urls de paiement ?
17- Existe-t-il des
images associées aux urls de paiement ?
18- Dans quelles langues
sont disponibles les pages de paiement ?
19- Les urls de paiement
peuvent elles comporter des données personnelles
?
20- Pourquoi suis-je
obligé de créer une page de vente ?
21- Pourquoi suis-je
obligé de créer une page d’accès
à mon produit ou service ?
22- Comment sécuriser
ma page d’accès ?
23- Je n’ai pas
de site web est-ce un problème ?
24- Peut on modifier
l’aspect de la page de paiement ?
25- Quelle est l’importance
du système d’affiliation ?
26- Comment voir les
ventes de mes affiliés ?
27- Puis-je connaître
mes affiliés, leurs emails ?
28- Peut on utiliser
son compte vendeur comme un compte affilié ?
29- Pourquoi ai-je une
obligation d’assurer un support technique ?
1- Quels produits puis je
vendre ?
Nous n'acceptons, dans notre catalogue, uniquement
que des produits ou services immatériels immédiatement
utilisables. Nous ne diffusons aucun produit physique
nécessitant une expédition ou une livraison.
Le prix de votre produit ou service doit être
compris entre 5 euros minimum et 83 euros maximum
hors taxe.
Votre produit doit pouvoir être téléchargeable
(logiciel, ebook..), ou consultable (newsletter, journal
...) ou utilisable (option, accès à
un site web ...) immédiatement sur internet
par une page web, un accès FTP ou sécurisé
ou encore reçu par email ...
Bien évidement votre produit ne doit pas être
illégal (warez, divx piraté ...), ni
destiné aux adultes (site pornographique, sex-shop
...) ou encore être licite en France (ni jeux
en ligne payants, ni chaines d'argent, ni casinos
..). De plus, vous devez en être le propriétaire
(sites web ...), le concepteur (logiciels...) ou en
posséder les droits de diffusion (ebook, templates,
photos...).
2- Mon produit sera-t-il
automatiquement mis en vente ?
Non, nous vérifions chaque produit, chaque
page de vente et chaque lien de paiement avant de
valider la mise en vente de votre produit.
Vous devez donc en demander la validation dès
que vous avez ajouté votre produit dans votre
compte et : que vous avez bien vérifié
vos liens, que vous avez ajouté, dans votre
"page de vente",
le lien vers l'url de paiement
et créé votre "page
d'accès".
3- Sélectionnez vous
seulement les produits les plus rentables comme d’autres
régies ?
Non, tous les produits sont les bienvenues. Nous ne
les sélectionnons si par leur potentiel de
rentabilité, ni d'affiliation, ni par une certaine
« image de marque » …
4- Comment est calculé
de prix de mon produit ou service ?
C’est vous qui fixez le prix de votre produit
ou service dans votre compte. La seule contrainte
est que le prix (hors taxe) que vous fixez doit être
compris entre 5 euros minimum et 83 euros maximum.
5- Quels frais doit on payer
?
AUCUN, nous ne facturons aucun frais fixes, seulement
des commissions sur les ventes. Si nous ne vendons
pas votre produit ou service, nous ne vous facturons
rien. Avec notre système vous n’avez
même pas d’avances de commissions
à payer pour vos affiliés car nous les
déduisons directement du montant des ventes
qu'ils ont réalisées.
6- Comment sont calculés
les gains ?
C’est très simple : nous achetons votre
produit ou service 90% du prix hors taxe que vous
avez décidé de le vendre et nous prélevons
1 euro de frais fixe de transaction (quelque soit
le montant de votre produit ou service) lors de la
vente.
Prenons un exemple : vous vendez un ebook de votre
composition au prix de 25 euros hors taxe. Juste avant
sa vente, nous vous l’achetons 90% x 25 = 22,
50 euros nous retirons 1 euro de frais fixes il reste
donc 21, 50 euros que nous créditerons sur
votre compte 1tpe, en temps réel, lors de chaque
vente.
7- Comment est calculée
la commission des affiliés ?
Si vous décidez de reverser une commission
aux affiliés, afin qu’ils vendent votre
produit ou service pour vous, nous déduisons
leur commission du prix d’achat hors taxe de
votre produit.
En reprenant l’exemple ci-dessus :
Vous vendez un ebook de votre composition au prix
de 25 euros hors taxe. Juste avant sa vente, nous
vous l’achetons 90% x 25 = 22,50 euros nous retirons
1 euro de frais fixes il reste donc 21, 50 euros pour
vous avant la commission de vos affiliés.
Si vous décidez, par exemple, de donnez une
commission de 20% aux affiliés qui vendront
des exemplaires pour vous, nous retirerons 25 euros
x 20% = 5 euros de commissions pour vos affiliés.
Nous vous reverserons donc 21, 50 euros (prix d'achat)
– 5 euros de commissions (affilié) soit
16, 50 euros pour vous pour chaque vente réalisée
à l’aide d’un affilié.
8- Quel est le maximum de
gains possible ?
Il n’y en a pas, plus vous vendez de produits
ou services, plus vos affiliés en vendent et
plus vous gagner d’argent et nous également
:-)
9- Comment gérez vous
les fraudes ?
Notre Terminal de Paiement Virtuel (TPE) oblige le
client à indiquer au service de paiement sécurisé
de notre banque son numéro de carte bancaire
ainsi que le code CVV2 inscrit au dos de sa carte.
Cela limite déjà certaines possibilités
de fraudes à l'aide de numéros piratés.
Malgré tout si des achats frauduleux sont effectués
nous conservons trace des connexions Internet ayant
servies à ces achats afin de les communiquer
aux autorités compétantes.
Nous conservons également le montant des achats
durant 30 jours avant de les régler au vendeur
pour pouvoir déduire ces achats frauduleux
des gains et commissions à reverser afin de
ne pas motiver la fraude.
10- Combien de produits
peut on vendre ?
Il n’y a pas de limite au nombre de produits
ou services que vous pouvez ajouter à votre
compte.
11- Faites vous des factures
d’achats de nos produits / services ?
Non, c’est a vous de nous fournir une facture
mensuelle (mais nous vous donnons quand même
un modèle) correspondant au nombre de produits
ou services que nous vous avons achetés dans
le mois.
12- Au bout de combien de
temps puis-je voir mes ventes ?
Vous les voyez immédiatement, dès que
le client a effectué un paiement valide, les
ventes et commissons sont ajoutées en temps
réel dans votre compte et celui de vos affiliés.
13- Mon produit ou service
est-il listé automatiquement dans le catalogue
?
Non il est disponible dans notre catalogue et pour
les affiliés, uniquement lorsqu’il a été
approuvé par notre équipe.
14- Comment choisir une
catégorie pour mon produit / service ?
Sélectionnez simplement les 2 catégories
les plus adaptées à votre produit ou
service. Celles ou les internautes vont pouvoir le
chercher et le trouver facilement en fonction de sa
nature ou de ses carractéristiques.
15- Comment le catalogue
est il classé ?
Vous pouvez sélectionner le classement du catalogue
par ordre alphabétique, par ancienneté
d’inscription des produits, par le poucentage
de commission reversé ou le montant de commission
reversé.
Par défaut, le classement est affiché
par chiffre d’affaires décroissant, soit
des produits ou services les plus vendus jusqu’au
moins vendus …
16- Qu’est-ce que les
urls de paiement ?
Les urls de paiement sont les liens qui amènent
vos clients de la page de présentation
(page de vente) de vos produits ou services vers
la page de paiement afin que vos clients puissent
acheter votre produit ou service par carte bancaire.
Elles sont composées de la façon suivante
:
http://biz.identifiant.1.1tpe.net
biz. : identifie
une url de paiement
La présence de (biz.)
dans l’url indique à nos serveurs qu’il
s’agit bien d’une url de paiement et qu’une
page de paiement doit s’ouvrir.
identifiant.
: identifie votre compte vendeur
Identifiant est le nom (pseudo) de votre compte vendeur,
fournit lors de votre inscription
1. : identifie
votre produit ou service
Si vous vendez plusieurs produits ou services avec
votre compte, ils sont identifiés par ordre
d’enregistrement chronologique dans votre compte
1, 2, 3 …
Cette url de paiement, que nous vous fournissons,
est très importante car elle permet à
vos clients de bien acheter vos produits ou services
au prix convenu.
17- Existe-t-il des images
associées aux urls de paiement ?
Oui, vous trouverez dans votre compte (rubrique "logos
de vente") différentes images que vous
pouvez utiliser avec l’url de paiement pour mieux
identifier l’acte d’achat.
18- Dans quelles langues
sont disponibles les pages de paiement ?
Actuellement, nous vous proposons deux langues possibles
pour vos pages de vente, d'accès et de paiement.
Vous pouvez les rédiger en Français
ou en Anglais. Si vous rédigez une page de
vente en Anglais alors
votre page d'accès doit l'être également
et vous devez pouvoir assurer
le service technique dans cette langue
!
Lors du choix de la langue anglaise, l'url de paiement
devient :
http://biz.identifiant.1.en.1tpe.net
:en.
: indiquant alors que le système de paiement
doit être affiché en anglais.
19- Les urls de paiement
peuvent elles comporter des données personnelles
?
Oui, une variable data
peut être ajoutée, qui peut contenir
150
caractères alphanumériques pour
vous permettre d’identifier un client ou un achat
(facture, email, login etc …). Cette variable
data s’ajoute ainsi à la fin de l’url
de paiement :
http://biz.identifiant.1.1tpe.net?data=vos_données_perso
Par exemple l'email de votre client :
http://biz.identifiant.1.1tpe.net?data=monclient@monsitepro.com
PS : si vous désirez passer plusieurs paramêtres
différents, vous ne pouvez pas utiliser
le carractère " & " puisque dans
ce cas vos paramêtres ne seraient plus contenus
dans la variable "data". Vous devez utiliser
un autre paramêtre que vous transformerez ensuite
dans vos scripts.
Par exemple, pour passer le nom et l'email de votre
client utilisez comme séparateur le carractère
dollar " $
" :
http://biz.identifiant.1.1tpe.net?data=monclient@monsitepro.com$nom=toto
pour ajouter, en plus, son numéro de client
:
http://biz.identifiant.1.1tpe.net?data=monclient@monsitepro.com$nom=toto$id=345
-->
mais n'oubliez pas que la longeur maximum de vos données
est limitée à 150
carractères, si elle est supérieure
vos données, au delà des 150 carractères,
ne seront pas prises en compte par nos scripts ...
Pour récupérer ces données, vos
devez indiquer une variable dans l'ul de votre page
d'accès avec comme données les
lettres "ddd"
Par exemple : http://www.votresite.com/pagedacces.php?mavariable=ddd
Lorsque nous afficherons votre page d'accès,
après le paiement, nous remplacerons automatiquement
les lettres "ddd"
par le contenu que vous avez indiqué dans la
variable data
de votre url de paiement, dans l'exemple ci-dessus
cela donnerait :
- votre url de paiement :
http://biz.identifiant.1.1tpe.net?data=monclient@monsitepro.com
- votre page d'accès indiquée dans votre
compte :
http://www.votresite.com/pagedacces.php?mavariable=ddd
- votre page d'accès modifiée après
paiement du client :
http://www.votresite.com/pagedacces.php?mavariable=monclient@monsitepro.com
20- Pourquoi suis-je obligé
de créer une page de
vente ?
Vous devez obligatoirement
créer une page de vente pour deux raisons :
- cette page va présenter vos produits
et services à vos affiliés pour les
vendre et à vos clients pour les acheter. Les
« urls affiliés » conduisent le
visiteur directement vers votre page de vente.
- cette page va nous servir à mieux identifier
vos produits ou services avant de les accepter dans
le catalogue 1tpe.com.
Votre page de vente doit obligatoirement comporter
(pour être approuvée) :
1-
Une description précise de votre produit
ou service : par exemple pour un logiciel ses différentes
fonctions, son utilisation, ses limites ect ...
2-
Son prix HT en euros (éventuellement
le temps de validité pour le prix : accès
de 3 mois ...)
3-
La façon dont votre produit va être
distribué au client : téléchargement,
envoi d'email, mot de passe etc ...
4-
Les problèmes ou limitations éventuelles
si elles existent, exemple : produit uniquement utilisable
sur MAC, activation obligatoire du javascript pour
utiliser le site, produit utilisable uniquement en
France etc ...
5-
Le lien vers la page de paiement 1TPE.com (
par votre url de paiement
)
Voir un exemple de page de
vente : cliquez-ici
21- Pourquoi suis-je obligé
de créer une page d’accès
à mon produit ou service ?
C’est à partir de cette page que vos
clients vont avoir accès à vos produits
ou services. Vous devez les rassurer en leur indiquant
que la transaction c’est bien déroulé
et leur donner accès au téléchargement
de vos produits (logiciels, ebook …) ou accès
au service acheté (mot de passe membre, affichage
du service etc …).
Votre page d'accès doit obligatoirement comporter
(pour être approuvée) :
*Produit en
Français FR : Un message indiquant que l'achat
est bien effectué
*Produit en
Angalis US : Thank you for your purchase
*Si vous compressez
votre produit à télécharger utilisez
le format .ZIP plutôt
que .RAR que les gens savent moins bien gérer
...
* Un email
de support technique pour une éventuelle
demande du client ( important ) et même si possible
un numéro de téléphone (uniquement
communiqué à vos clients).
US : si vous ajoutez un produit en anglais vous devez
assurer le support technique en anglais !
* L'accès
au produit ou service ! : lien de téléchargement,
mot de passe d'accès, ou confirmation de l'envoi
par email, page web du produit etc...
* FR : La mention
suivante : Cet achat apparaîtra
sur votre relevé de compte bancaire avec le
libellé "SMCONSEILS"
* US : La mention
suivante : Your purchase
will appear on your bank statement under our company
name "SMCONSEILS"
Attention : après
le paiement, le client aura accès seulement
durant 48 heures à la page d'accès,
inscrite dans votre compte, vous devez donc lui donner
les moyens d'utiliser le produit ou service vendu
au dela de 48 heures si nécessaire (mot
de passe, lien, envoi d'email etc ...) et en gérer
vous-même l'accès. Pour que vous puissiez
identifier vos client, nous vous renvoyons la variable
optionnelle "data" de l'url de paiement
( voir ici ), si elle existe,
à chacun des achats.
Voir un exemple de page d’accès
: cliquez-ici
22- Comment sécuriser
ma page d’accès, peut-on accéder
à mon produit / service sans rien payer?
Vous pouvez choisir entre 2 options :
1- soit nous renvoyons le client, après
le paiement, directement vers votre page d'accès
et vous en assurez la sécurité, vous
même, si nécessaire.
2- soit, après le paiement, nous ouvrons
votre page d'accès, de façon sécurisée,
en cachant son url, votre client n'a donc jamais connaissance
de la véritable adresse (url) de votre page
et ne peut donc y revenir ou diffuser le lien de votre
page au delà de 48 heures.
Nous avons installé un système particulier
qui ouvre la page d'accès à votre produit
ou service en cachant sa véritable url. Ainsi
les internautes ayant copié l’url de cette
page ne peuvent donc y accéder sans rien avoir
payé car nous vérifions leur droit d'accès
à votre page.
|
Petites contraintes techniques pour les
pages d'accès :
Pour sécuriser (voir chapitre ci-dessus)
votre page d'accès, nous l'ouvrons, si
vous activez cette option, en la lisant dans
une frame sécurisée en cachant
sa véritable url, pour cette raison et
pour que votre page s'affiche correctement vous
ne devez pas utiliser de code
javascript anti-frame sur votre page
d'accès.
OPTIONNEL : Récupérer des paramêtres
:
Si vous en avez besoins, nous vous donnons la
possibilité de passer des paramêtres
dans l'url de paiement ( voir
ici ), avec une variable nommée "data",
au moment du paiement.
Pour récupérer le contenu de cette
variable dans votre page d'accès vous
devez indiquer une variable dans votre url d'accès
avec comme données les lettres "ddd"
de cette façon :
http://www.votresite.com/votrepagedacces.php?info=ddd
Nous nous chargeons de remplacer "ddd"
par le contenu de "data"
au moment de l'accès à votre page
par votre client , pour que vous puissiez utiliser
ces données ...
PS : vous pouvez évidemment donner le
nom que vous désirez à votre variable
en lieu et place de "info"
ci-dessus :-)
|
23- Je n’ai pas de
site web est-ce un problème ?
Oui, nous ne fournissons ni site Internet, ni solution
d’hébergement. Pour vendre vos produits
ou services ils doivent être accessibles sur
un site web. Vous trouverez facilement de nombreuses
offres d’hébergement de sites gratuits
ou peu couteux ( vous pouvez même regarder s'il
n'en existe pas en ce moment dans le catalogue de
produits 1tpe.com :)
24- Peut on modifier l’aspect
de la page de paiement ?
Non c’est strictement interdit. Cette page de
paiement est sur nos serveurs et doit toujours être
affichée avec une url appartenant au site www.1tpe.com.
Il est donc interdit de l’afficher dans une frame,
iframe ou autre script. Si vous le faîtes nous
fermerons votre compte sans vous régler vos
gains.
25- Quelle est l’importance
du système d’affiliation ?
L’importance du système d’affiliation
1tpe.com est primordiale.
Elle est au cœur de notre système et lui
confère toute son l’originalité.
Vous pouvez facilement trouver sur Internet différents
intermédiaires de paiement vous permettant
de vendre vos produits ou services, mais installer
un système de paiement ne suffit pas à
vendre, loin de la …
Avec 1tpe.com vous bénéficiez à
la fois de la mise en vente de votre produit à
l’aide de notre système de paiement par
carte bancaire, de notre catalogue affichant
votre produit et d’un réseau de sites
vendeurs affiliés travaillant pour votre produit
ou service.
Si la promotion de votre produit ou service est effectuée
par des dizaines ou des centaines d’affiliés
1tpe.com vous pouvez être assuré que
le nombre de ses ventes va augmenter considérablement
et vous assurer de meilleurs revenus.
Gardez à l'esprit que LA PLUPART des ventes
effectuées par vos AFFILIES n'auraient probablement
JAMAIS existées
!
Il est donc très rentable de donner 50% de
commission à un affilié qui génèrera
100 ventes supplémentaires pour vous. Si vous
êtes trop "RADIN" personne ne voudra
vendre vos produits et vous n'aurez que peu de ventes
par les affiliés.
N’hésitez pas à
donner une forte commission (plus de 40%)
aux affiliés. Plus ils seront motivés
par des gains importants et plus ils seront efficaces
et actifs pour vendre votre produit ou service et
plus vous gagnerez d’argent !
Notre réseau d'affiliés est comme l'équipe
commerciale de votre produit, ils sont les ambassadeurs
de votre produit ou service. A l'aide de dizaines
ou centaines d'affiliés effectuant une promotion
efficace de votre produit ou service vous pouvez littéralement
faire "exploser" le nombre de vos ventes
! Cela mérite bien le versement une bonne commission
non ?
N'oubliez pas que 1tpe.com reverse la totalité
de vos commissions à vos affiliés. Nous
ne prenons notre marge commerciale que lors de la
vente de vos produits ou services. Notre intérêt
est donc le même que le votre : que vous en
vendiez le plus possible ! Plus
VOUS gagnez d'argent et plus NOUS en gagnons !
26- Comment voir les ventes
de mes affiliés ?
Les ventes de vos affiliés sont affichées
immédiatement, dans votre compte, mélangées
avec vos propres ventes. La seule différence
est que s’affichera, à côté
de chaque vente, le pseudo de l’affilié
ayant généré la vente, vous pourrez
ainsi les distinguer de vos propres ventes.
27- Puis-je connaître
mes affiliés, leur email ?
Non, par soucis de confidentialité et de concurrence
nous ne divulguons uniquement que les pseudo des affiliés.
28- Peut on utiliser son
compte vendeur comme un compte affilié ?
Oui, si vous désirez promouvoir des produits
ou services, en plus du votre, en tant qu’affilié
il vous suffit de copier un lien d’affiliation
pour les produits ou services désirés
et de commencer leur promotion. Le résultat
des ventes apparaîtra dans votre compte avec
les ventes de vos propres produits ou services.
29- Pourquoi ai-je une obligation
d’assurer un support technique ?
Car c’est VOTRE produit
ou service, nous n’en sommes que les
distributeurs. C’est vous qui connaissez
le mieux vos produits ou services. C’est vous
qui êtes à même d’assurer
leur maintenance ou leur dépannage.
Pour cette raison nous exigeons
que vous assuriez son support technique au minimum
par email ou mieux par téléphone et
email. Si des clients se plaignent de ne pas recevoir
de réponse à leurs demandes ou que vos
coordonnées sont fausses ou obsolètes
nous seront dans l’obligation de clôturer
votre compte vendeur !
F.A.Q.
Affiliés
1- Comment sont calculées
les commissions des affiliés ?
2- Combien de produits
puis-je promouvoir ?
3- Combien peut-on
gagner ?
4- Quand les commissions
sont elles payées ?
5- Quelle est le montant
minimum de paiement ?
6- Doit-on vous fournir
une facture ?
7- Que risque t’on
si on utilise une carte bancaire frauduleusement ?
8- Quels sont les meilleurs
produits à vendre ?
9- Quand voit-on apparaître
les commissions dans notre compte ?
10- Peut on acheter
un produit avec son lien d’affilié ?
11- Comment faire
la publicité des produits ou services ?
12- Comment sont construits
les liens (url) d’affiliation ?
13- Comment tester
mes liens d’affiliation ?
14- Comment suivez
vous les ventes des affiliés?
15- J’ai un compte
affilié, comment devenir vendeur ?
16- Comment connaître l'origine des ventes si
je fais de la pub ?
1- Comment sont calculées
les commissions des affiliés ?
Les commissions des affiliés sont calculées
en pourcentage du prix de vente hors taxe du produit
ou service.
Par exemple si un produit est vendu 25 euros ht, que
la commission affichée est de 30% vous toucherez
25x30%= 7,50 euros par vente. En plus du pourcentage
de commission, le montant en euros que vous allez
percevoir est affiché avec la description du
produit.
2- Combien de produits puis-je
promouvoir ?
Autant que vous le désirez, il n’y a aucune
limite. Plus vous aurez l'opportunité de promouvoir
un nombre important de produits, plus vous gagnerez
de commissions, c'est mathématique.
3- Combien peut on gagner
?
Plus vous générez de ventes, plus vous
gagnez, heureusement il n’y a pas de limite à
cela ... :-)
4- Quand les commissions
sont elles payées ?
Pour palier aux achats frauduleux et aux contestations
des clients ou de leurs banques, nous conservons la
totalité des montants des achats durant 30
jours, ensuite nous payons les vendeurs et les affiliés.
Concrètement, Nous payons à 30 jours
fin de mois, en début de mois suivant. Si vous
générez une vente en janvier, elle vous
sera payée début mars si le solde de
votre compte est supérieur à 30 euros,
déduction faîtes d'éventuelles
annulations de ventes ou fraudes.
Nous payons les gains par chèques Bancaires
en euros d'une banque française, vous devez
donc vous assurer que vous pouvez facilement encaisser
nos chèques, sans trop de fraissi vous êtes
situé hors de france.....
5- Quelle est le montant
minimum de paiement ?
Vous sélectionnez vous-même, dans votre
compte, le montant minimum auquel vous désirez
être payé. Ce montant minimum peut être
compris entre 30 et 1000 euros par mois. Au delà
de 1000 euros de commissions dans votre compte nous
générons automatiquemet une facture
mensuelle dans votre compte.
6- Doit on vous fournir une
facture ?
Oui, pour vous aider nous générons un
modèle de facture dans votre compte correspondant
au montant de vos commissions sur ventes pour le mois
écoulé.
7- Que risque t’on si
on utilise une carte bancaire frauduleusement ?
De voir votre compte supprimé, vos gains impayés
et que votre identité soit révélée
aux autorités de votre pays, services bancaires
et fiscaux afin d’engager des poursuites, comme
pour n'importe quel vol qualifié ! ! !
8- Quels sont les meilleurs
produits à vendre ?
En parcourrant notre catalogue vous trouverez des
produits et services classés catégories
d'intérêts, par % de commissions, montant
de commission, nombre de ventes etc ... En général
les produits ou services les plus faciles à
vendre sur votre site sont ceux qui ont un rapport
direct ou indirect avec le thème de celui-ci
…
9- Quand voit on apparaître
les commissions dans notre compte ?
Vous les voyez apparaître immédiatement,
en temps réel, dans votre compte dès
la fin de la procédure d’achat validée
et finalisée par le client.
10- Peut on acheter un produit
avec son lien d’affilié ?
Oui, bien sûr, cela permet de faire fonctionner
le système d’affiliation et vous accorde
une réduction sur le prix du produit correspondant
à votre commission d’affilié (chuttt
il y a de bonnes affaires dans le catalogue ...).
11- Comment faire la publicité
des produits ou services ?
Vous trouverez de nombreux articles sur Internet vous
expliquant comment faire de la publicité. Vous
pouvez intégrer des liens ou bannières
publicitaires ciblés sur votre site, faire
des échanges de liens, vous pouvez investir
dans des systèmes de liens sponsorisés,
d'échange de bannières etc …
Toutes formes de publicité est acceptable
tant qu’elle n’est pas illégale ou
sans respect pour les internautes (attention
nous sommes intransigeant avec le spam ! …).
12- Comment sont construits
les liens (url) d’affiliation ?
Les liens sont très simples, ils sont composés
ainsi :
http://go.identifiantaffilie.identifiantvendeur.1.1tpe.net
go. : identifie
une url d’affiliation
La présence de (go.)
dans l’url indique à nos serveurs qu’il
s’agit bien d’une url d’affiliation
et qu’une commission doit être reversée
à un affilié.
identifiantaffilié.
: identifie l’affilié qui effectue la
promotion du produit
identifiantvendeur.
: identifie le vendeur du produit
1. : identifie
le numéro du produit ou service du vendeur
(de 1 à
n si le vendeur
a plusieurs produits ou services)
13- Comment tester mes liens
d’affiliation ?
C’est très simple, vous cliquez sur le
lien d’affiliation installé sur votre
site, vous arrivez alors sur la page de vente du produit,
vous cliquez ensuite sur le lien de paiement qui s’y
trouve et vous arrivez sur la page de paiement. En
bas de cette page de paiement vous devoir voir apparaître
la mention « affilié=XXXX
» XXXX étant
l’identifiant de votre compte 1tpe.com.
Si il est indiqué « affilié=
? » c’est que votre lien d’affiliation
ne fonctionne pas.
14- Comment suivez vous
les ventes des affiliés ?
Les ventes sont "suivies" par l'identifiant
d'affilié présent dans l'url d'affiliation
(voir ci-dessus) ainsi que par un cookie installé
(durant 6 mois) sur le PC de l'internaute client.
Ces deux techniques permettent d'attribuer aux affiliés
les commissions qui leurs sont dues lors des achats
de produits par les clients qu'ils ont envoyés.
15- J’ai un compte
affilié, comment devenir vendeur ?
Les comptes affiliés et vendeurs sont identiques.
Pour vendre un produit, ajoutez-le simplement dans
votre compte en suivant les instructions dans "Vos
produits et services".
15- Comment connaître
l'origine des ventes si je fais de la pub ?
Nous avons mis un outil de "tracking" pour
vous permettre de connaître l'origine des ventes
que vous avez générées. Par exemple
si vous faîtes la promotion d'un produit sur
plusieurs sites ou en utilisant un système
de liens sponnsorisés avec des mots clés
différents etc ... vous aimeriez savoir quel
est le moyen de promotion que vous avez utilisé
qui génère le plus de ventes.
Pour cela, il vous suffit d'ajouter au bout de votre
url d'affiliation du produit (exemple : http://go.smc.smc.1.1tpe.net
) une référence de votre choix, avec
la variable tk=
de cette façon : http://go.smc.smc.1.1tpe.net?tk=goog
vous pouvez bien évidemment remplacer goog
par la référence de votre choix :)
Vous retrouverez la valeur de cette référence
dans les "statistiques détaillées"
des ventes de votre compte.
F.A.Q.
Achat de produits
1- Quels systèmes
de paiement utilisez vous pour vendre les produits
?
2- Où m’adresser
si j’ai une question sur un produit ? (support
technique)
3- Comment est libellé
un achat sur mon relevé de compte bancaire
?
4- Fournissez-vous
des factures d’achats ?
5- Comment être
remboursé ?
6- Comment vous contacter
?
1- Quels systèmes
de paiement utilisez vous pour vendre les produits
?
Notre système utilise le Terminal de Paiement
Electronique virtuel sécurisé par carte
bancaire de notre banque. Il accepte les cartes de
type CB, Mastercard et Visa. C’est le seul mode
de paiement que nous acceptons, il n’est ni possible
de payer par chèques, ni par mandat, ni par
virement …
2- Où m’adresser
si j’ai une question sur un produit ? (support
technique)
Chaque vendeur de produit ou service à l’obligation
d’assurer son support technique un email ou un
email et un numéro de téléphone
vous est communiqué lors de votre achat. Le
vendeur est la personne qui connait le mieux le produit
ou service que vous lui achetez, il doit répondre
à toutes vos interrogations.
3- Comment est libellé
un achat sur mon relevé de compte bancaire
?
La société qui gère le système
et le site 1TPE.com a comme nom commercial "SMCONSEILS",
c’est ce nom qui apparaîtra sur votre relevé
bancaire.
4- Fournissez-vous des factures
d’achats ?
Oui, lors de chaque achat il vous est communiqué
un lien (url) à partir duquel il vous est possible
de consulter et d’imprimer la facture de votre
achat.
5- Le produit ne me plait
pas, comment être remboursé ?
Si le produit que vous avez acheté ne vous
convient pas, est défectueu etc ... nous vous
proposons notre garantie de remboursement. Pour cela,
il vous suffit de nous renvoyez les détails
de votre achat contenu dans l'email que vous avez
reçu, en particulier le numéro d'autorisation
bancaire de votre achat, en demandant son remboursement.
6-J'ai vraiment un problème,
comment vous contacter?
Si vous avez impérativement le besoin de nous
contacter pour une demande importante, vous devez
utiliser prioritairement le formulaire de contact
se trouvant sur cette page : cliquez
ici. Il sera répondu rapidement
à votre demande.
